Dasar Privasi Liverpol88 –
Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Liverpol88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari saat anda mendaftar akaun sehinggalah sepanjang tempoh anda menjadi ahli aktif.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Liverpol88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya supaya anda faham hak-hak anda dan cara kami menghormatinya.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web Liverpol88, aplikasi mudah alih kami, komunikasi e-mel, perbualan live chat dan semua titik hubungan lain antara anda dengan platform kami.

Liverpol88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika anda memberikannya secara sukarela dalam konteks tertentu.

Liverpol88 mengumpul maklumat melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami:

• Pendaftaran Akaun — Maklumat yang anda isi semasa mendaftar seperti nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat bank
• Proses KYC — Salinan dokumen pengenalan diri yang anda hantar untuk pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama
• Aktiviti Platform — Data permainan, transaksi dan aktiviti log masuk yang direkodkan secara automatik oleh sistem kami
• Komunikasi dengan Kami — Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel
• Kuki dan Teknologi Serupa — Data penyemakan imbas yang dikumpul melalui kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Sumber Pihak Ketiga — Maklumat dari pembekal pengesahan identiti yang digunakan semasa proses KYC

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Liverpol88 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan Akaun — Membuat dan mengurus akaun anda, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun
• Pemprosesan Pembayaran — Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat
• Pengesahan Identiti — Mematuhi keperluan KYC dan anti pengubahan wang haram (AML)
• Sokongan Pelanggan — Menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal dan mengendalikan aduan
• Keselamatan Platform — Mengesan dan mencegah penipuan, percubaan penggodam dan penyalahgunaan
• Penambahbaikan Platform — Menganalisis data penggunaan (secara tanpa nama) untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan kemas kini dasar
• Pematuhan Undang-undang — Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang

Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Jika anda telah bersetuju menerima komunikasi pemasaran dari Liverpol88, anda boleh membatalkan persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Liverpol88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

• Penyedia Perkhidmatan Dipercayai — Syarikat yang membantu operasi platform kami seperti pembekal gateway pembayaran, perkhidmatan pengesahan KYC dan pembekal infrastruktur awan. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam kontrak dengan kami
• Pembekal Permainan — Data permainan yang diperlukan oleh pembekal permainan berlesen untuk memastikan keadilan dan integriti permainan
• Pihak Berkuasa Undang-undang — Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkaitan
• Pindahan Perniagaan — Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu yang akan terikat dengan dasar privasi yang sama atau lebih ketat

Liverpol88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi ahli kami. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Penyulitan data statik untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli
• Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan kami untuk mengesan aktiviti mencurigakan
• Ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti kelemahan
• Kawalan akses dalaman yang ketat — kakitangan Liverpol88 hanya boleh mengakses data yang perlu untuk tugas mereka

Walaupun begitu, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga keselamatan kata laluan anda, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Liverpol88 menghormati sepenuhnya hak-hak ini:

Liverpol88 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
• Kuki Prestasi — Mengumpul data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal
• Kuki Kefungsian — Mengingat pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Liverpol88.

Liverpol88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif — Disimpan selama akaun anda masih aktif dan dalam tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
• Rekod Transaksi — Disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh perundangan kewangan dan cukai Malaysia
• Data KYC — Disimpan sepanjang hayat akaun dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan anti pengubahan wang haram
• Log Komunikasi — Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir
• Data Kuki — Tamat tempoh mengikut jenis kuki, antara sesi semasa hingga maksimum 2 tahun

Liverpol88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan teknologi baharu atau perubahan dalam undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Bagi sebarang pindaan yang ketara — terutamanya yang menjejaskan hak privasi anda secara langsung — kami akan memberikan notis kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil yang tidak ketara, notis akan diberikan melalui kemas kini pada halaman ini.

Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform Liverpol88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja.